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Support-E-Mail: support@vipdigitalpresence.net

Bei V.I.P Digital Presence, wir glauben an einen schnellen und effizienten Kundenservice, um sicherzustellen, dass Ihre Bedürfnisse nahtlos erfüllt werden. Wir haben festgestellt, dass E-Mail Durch die Kommunikation können wir Ihren Anfragen umfassende Aufmerksamkeit schenken und durchdachte Antworten geben.

Wir bevorzugen E-Mails als primäres Kommunikationsmittel, da wir so unsere Interaktionen detailliert dokumentieren und Ihre Anfragen präzise und zuverlässig beantworten können. Wir sind uns der Bedeutung zeitnaher Hilfe bewusst und verpflichten uns, Ihre E-Mails innerhalb eines Werktages zu beantworten.

Dieser Ansatz ermöglicht uns nicht nur einen erstklassigen Kundenservice, sondern stellt auch sicher, dass Sie umfassende und durchdachte Antworten auf Ihre Fragen erhalten. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis für unsere bevorzugte Kommunikationsmethode und sind überzeugt, dass diese Wahl zu einer reibungsloseren und effektiveren Bearbeitung Ihrer Anfragen beiträgt.

Sollten Sie dringende Anliegen haben oder sofortige Hilfe benötigen, geben Sie die Dringlichkeit bitte im Betreff Ihrer E-Mail an. Wir werden uns bemühen, Ihnen so schnell wie möglich zu antworten. Vielen Dank für Ihr Interesse. und wir freuen uns auf die Gelegenheit, Sie schnell und effizient zu bedienen.

Häufig gestellte Fragen

Versand

In welche Länder versenden Sie?

Wir versenden derzeit in die USA und weltweit

Wie lange dauert es, um meine Bestellung zu erhalten?

Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Tagen bearbeitet und in der Regel innerhalb von 8–13 Tagen geliefert. In Spitzenzeiten kann es zu leichten Verzögerungen kommen. Wir benachrichtigen Sie über erhebliche Verzögerungen. Weitere Informationen finden Sie in unseren Versandrichtlinien.

Welche Träger werden für Ihre Sendungen verwendet?

Wir arbeiten mit mehreren Spediteuren zusammen, um weltweiten Versand anzubieten. Die gängigsten sind USPS, UPS, die Post, Yun Express und einige andere.

Rückgaben und Rückerstattungen

Wie bringe ich ein Produkt zurück?

Um eine Rücksendung zu veranlassen, senden Sie die Artikel bitte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung zurück. Die Artikel müssen ungetragen/unbenutzt, mit Etiketten und intakter Originalverpackung sein. Kontaktieren Sie uns, um den Rücksendeprozess zu starten.

Wie lange dauert es, um meine Rückerstattung zu erhalten?

Rückerstattungen werden in der Regel innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Artikel bearbeitet. Die Bearbeitungszeit Ihrer Bank kann diesen Zeitraum verlängern.

Meine Bestellung heißt, geliefert, aber ich habe sie nicht erhalten. Was zu tun?

Bestätigen Sie Ihre Adresse

  • Bitte stellen Sie sicher, dass die angegebene Adresse korrekt ist. Dies können Sie in Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail überprüfen.
  • Falsche Adresse an der Kasse
  • Wenn die Adresse beim Bezahlvorgang falsch eingegeben wurde, können wir nicht haftbar gemacht werden verantwortlich bei Lieferproblemen.
  • Erkundigen Sie sich bei Ihrem örtlichen Postamt
  • Wenn Ihr Paket nicht angekommen ist, besuchen Sie bitte Ihr örtliches Postamt, um zu überprüfen, ob es dort aufbewahrt wird.
  • Lieferprobleme umgehend melden
  • Wenn Ihre Bestellung nicht geliefert wurde, müssen Sie das Problem innerhalb melden 3 Tage des angegebenen Liefertermins. Leider können wir bei Lieferproblemen, die nach diesem Datum gemeldet werden, nicht weiterhelfen. Zeitrahmen.
  • Wenn keiner dieser Punkte auf Sie zutrifft, kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst unter

support@vipdigitalpresence.net

Programme

Was ist unser Partnerprogramm?

Verdienen Sie zusätzliches Einkommen mit unserem Partnerprogramm, das eine attraktive Provision von 10 % und bequeme zweiwöchentliche Auszahlungen bietet. Klicken Sie hier, um mehr zu erfahren.

Welche Vorteile bietet der Kauf bei V.I.P Digitale Präsenz?

Einer der Vorteile beim Kauf mit V.I.P Digital Presence ist unser Prämienprogramm. Nach jedem Einkauf erhalten Sie Guthaben, das automatisch in Punkte umgewandelt wird. Diese Punkte können Sie gegen Rabatte bei zukünftigen Einkäufen einlösen. So profitieren Sie bei jedem Einkauf von einem Mehrwert. Wir bieten hochwertige Produkte, günstige Lieferzeiten und viele weitere Vorteile.

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