Llegan las colecciones navideñas....

Buscar productos y regalos para ti, tus seres queridos y tu entorno, incluyendo a tus mascotas, puede ser difícil. En el mercado actual, hay muchísima oferta y es difícil saber qué es bueno. A veces, compras algo y se rompe al poco tiempo. ¡Pero nuestra misión es cambiar eso! Trabajamos para mejorar nuestros productos y revolucionar la industria. Por eso, lanzamos nuestra propia tienda especializada: VIP Digital Presence/vipdigitalpresence.net

1) Lo que ofrecemos

Amamos a las personas y a las mascotas, pero al igual que tú, conseguir la calidad que buscamos no siempre es fácil. ¡Por eso estamos aquí para ofrecerte los mejores productos que siempre has deseado! Cada artículo que ofrecemos se selecciona cuidadosamente y se verifica su calidad. ¡Porque para nosotros, solo lo mejor es suficiente!

2) Nuestra inspiración

Al investigar la demanda del público de una empresa de regalos para sus seres queridos y mascotas confiable, respetada y de confianza, nos propusimos transformar la forma en que las personas compran y venden estos productos. Con pasión y compromiso, trabajamos incansablemente. ¡Ya no nos conformamos con productos de baja calidad! Estamos aquí para garantizar que todos tengan una fuente confiable de los artículos de alta calidad que siempre han deseado.

3) Nuestra Misión y Visión

Nuestra misión es brindar a nuestros clientes la oportunidad de adquirir productos de alta calidad en un solo lugar. Nos esforzamos por garantizar que todos tengan acceso a productos seguros, confiables e innovadores a un precio que les brinde satisfacción y con una calidad que supere sus expectativas. Nuestro objetivo principal es brindar felicidad y positividad a cada cliente que nos elige.

4) Nuestros valores fundamentales:

A) La confianza es la base de nuestras relaciones. Al ofrecer constantemente productos genuinos, información precisa y un servicio excepcional, buscamos generar una confianza duradera con nuestros clientes.

B) Nuestro equipo se esfuerza al máximo para brindar apoyo personalizado y atención compasiva. Creemos en generar un impacto positivo en la vida de nuestros clientes, garantizando su conexión plena y su felicidad.

C) Nos comportamos con honestidad, ética y profesionalismo. Asumimos la responsabilidad de nuestras acciones y mantenemos los más altos estándares para ofrecer los mejores productos posibles.

D) Adoptamos la innovación como motor en nuestro afán por ofrecer el mejor producto posible. Al mantenernos a la vanguardia de los avances tecnológicos, las ideas y los procesos, mejoramos continuamente nuestra oferta.

¿Tienes alguna pregunta?

Envíenos un correo electrónico en cualquier momento. Nos esforzamos por responder a todas sus consultas en un plazo de 24 horas en días laborables. Estaremos encantados de responder a sus preguntas.

Preguntas frecuentes

Envío

¿A qué países realizan envíos?

Actualmente realizamos envíos a Estados Unidos y a todo el mundo.

¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi pedido?

Los pedidos se procesan en 1-3 días y suelen entregarse en un plazo de 8-13 días. En temporada alta, pueden producirse ligeros retrasos. Le notificaremos cualquier retraso significativo. Para más información, consulte nuestra Política de Envíos.

¿Qué transportistas utilizan para sus envíos?

Trabajamos con diversas empresas de transporte para ofrecer envíos a todo el mundo. Las más comunes son USPS, UPS, Correos, Yun Express y algunas otras.

Devoluciones y reembolsos

¿Cómo devuelvo un producto?

Para iniciar una devolución, asegúrese de devolver los artículos dentro de los 30 días posteriores a la recepción del pedido. Los artículos deben estar sin usar, con las etiquetas y el embalaje original intacto. Contáctenos para iniciar el proceso de devolución.

¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi reembolso?

Los reembolsos suelen procesarse en un plazo de 7 días tras la recepción del/de los artículo(s). El tiempo de procesamiento de su banco podría extender este plazo.

Mi pedido dice que fue entregado, pero no lo recibí. ¿Qué hago?

Verifique su dirección

  • Asegúrese de que la dirección proporcionada sea correcta. Puede confirmarlo consultando el correo electrónico de confirmación de su pedido.
  • Dirección incorrecta al momento del pago
  • Si la dirección se ingresó incorrectamente al momento del pago, no nos hacemos responsables por ningún problema de entrega.
  • Consulte con su oficina de correos local
  • Si su paquete no ha llegado, visite su oficina de correos local para verificar si está retenido allí.
  • Informar sobre problemas de entrega con prontitud
  • Si su pedido no ha sido entregado, debe informar el problema dentro de los 3 días posteriores a la fecha de entrega indicada. Lamentablemente, no podemos ayudarle con los problemas de entrega notificados después de este plazo .
  • Si ninguna de estas situaciones se aplica a usted, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente en

soporte@vipdigitalpresence.net

Programas

¿Qué es nuestro programa de afiliados?

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¿Cuáles son los beneficios de comprar en VIP Digital Presence?

Una de las ventajas de comprar con VIP Digital Presence es nuestro programa de recompensas. Tras cada compra, acumulas créditos que se convierten automáticamente en puntos. Estos puntos se pueden canjear por descuentos en futuras compras, lo que te da más valor cada vez que compras con nosotros. Ofrecemos productos de alta calidad, tiempos de envío competitivos y muchas otras ventajas.

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